Das Anruf- oder Telefon-Tracking ist Teil des Conversion-Trackings. Über dieses kannst du nachverfolgen, wie viele Anrufe über eine Nummer getätigt wurden, welche Nummer angerufen hat und wie lange das Gespräch gedauert hat. Beim Anruf-Tracking gibt es zwei unterschiedliche Modelle:
Beim statistischen Call-Tracking werden unterschiedlichen Marketing-Maßnahmen jeweils eine feste Nummer zugewiesen. Diese Zuordnung ermöglicht herauszufinden, wie viele Menschen über welche der Maßnahmen einen Anruf getätigt haben. Statische Nummern nutzt man häufig auch bei Offline-Werbung.
Dynamisches Anruf-Tracking funktioniert nur online und weist über einen Skript-Tag automatisch jedem Besucher deiner Website eine individuelle Nummer zu. Dazu erhältst du einen Rufnummernblock – also eine Hauptnummer, die mit verschiedenen Nebenstellen kombiniert wird.
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