Multichannel-Software bezieht sich auf Anwendungen oder Tools, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Marketingaktivitäten über verschiedene Kanäle hinweg zu verwalten und zu automatisieren. Multichannel-Software kann beispielsweise E-Mail-Marketing, Social-Media-Management, Suchmaschinenmarketing und vieles mehr umfassen. Durch die Verwendung von Multichannel-Software können Unternehmen ihre Marketingkampagnen zentralisieren, verschiedene Kanäle besser koordinieren und die Effektivität und Effizienz ihrer Marketingaktivitäten maximieren.
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